Politique de confidentialité Viropexasyl

Votre vie privée compte pour nous. Cette politique détaille la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données conformément à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour assurer la gestion de vos demandes et la qualité de nos services.

• Votre nom, prénom et coordonnées pour traiter vos requêtes et vous répondre rapidement.
• Les informations soumises via nos formulaires de contact ou d’accompagnement budgétaire.
• Les données techniques concernant votre navigation, sous forme de cookies ou journaux de connexion.
• Les échanges réalisés dans le cadre de la communication budgétaire ainsi que les documents transmis.

Utilisation des données

Les données recueillies servent exclusivement à gérer votre relation avec Viropexasyl et optimiser notre accompagnement.

• Fournir un suivi personnalisé après réception de votre demande ou question.
• Communiquer, planifier des rendez-vous et améliorer la qualité de notre assistance.
• Sécuriser et administrer nos services en ligne en conformité avec la réglementation.
• Assurer la protection contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation des informations.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données s’effectue sur la base de votre consentement ou dans l’intérêt légitime de la relation contractuelle.

Vos données sont utilisées dans le strict respect du RGPD. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression sur simple demande écrite à notre contact indiqué ci-dessous.

Partage des données

Nous ne transmettons pas vos informations à des tiers, sauf motifs strictement nécessaires et autorisés par la loi.

• Seuls les prestataires informatiques légalement habilités et soumis à confidentialité peuvent accéder à vos données techniques.
• Aucune cession commerciale ou diffusion externe ne sera réalisée sans votre consentement.
• Nos partenaires contractuels n’ont accès aux informations que dans l’unique cadre de votre accompagnement budgétaire.

Sécurité renforcée

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation frauduleuse ou l’accès non autorisé. Nous veillons à limiter strictement l’accès à vos données, selon les standards en vigueur, et renouvelons régulièrement nos protocoles de protection.

Vos droits

Chaque utilisateur possède des droits relatifs à ses informations personnelles, conformément à la réglementation européenne.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données collectées.
• Droit d’opposition ou de limitation au traitement pour motifs légitimes.
• Droit de portabilité de vos données, sur simple demande écrite.
• Possibilité de saisir la CNIL en cas de contestation sur le traitement de vos informations.

Utilisation des cookies

Les cookies utilisés servent à l’analyse anonyme de la fréquentation du site et à l’amélioration continue de nos services. Vous pouvez les refuser ou les paramétrer selon vos préférences.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Contact

Pour toute question, modification ou demande concernant vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de respecter l’évolution des lois ou de nos services. En cas de modification substantielle, une notification vous sera communiquée.